やさしいSWOT分析の説明(前半戦)

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ここ数ヶ月で、様々なSWOTのアウトプットをみてきたけど、
なんとなく違うんじゃないかな?
と、思う事も多々あったので、改めてSWOTについて
考え直してみる事にした。


SWOT分析では、企業や個人を取り巻く
外部環境と内部環境から、戦略の方向性と導きだすための分析。

SWOTのそれぞれは、
S: Strength(強み)
W: Weakness(弱み)
O: Opportunity(機会)
T: Thread(脅威)
の略であり、
SWOT分析の中では、これらをそれぞれ
導きだす必要がある。


よくあるのが、「SWOT分析をしました」と言って、
それぞれを読み上げる形。
S-W-O-Tのそれぞれを場当たり的に抽出した感がある。

その上、形式上、2x2のマトリクスに当てはめてくるのがよくあるパターン。
でも、これだと分析したとは到底言えないと思う。


SWOT分析は、
SW(強みと弱み)・・・内部分析
OT(機会と脅威)・・・外部分析
にそれぞれ相当し、

もう少し言い方を変えて、3Cのフレームワークを当てはめれば、

SW・・・内部分析・・・Campany, Competitor
OT・・・外部分析・・・Customer

となる。


進め方は、外部分析から行った方がベターだと思う。

そもそもマーケティングは市場(customer)に始まるべきであるし、
市場のニーズに追従しているかどうか
が内部分析における+/- の評価基準
になるから。


外部環境分析(SW)は、
外部環境分析(1)ーPEST分析
外部環境分析(2)ー業界環境分析
を参考にして頂ければと思う。

あくまで、外部分析は、
「その」ビジネスにおける「機会」と「脅威」なので、
自社とか競合とか関係なく、
分析対象のビジネスそのものに対して評価
をしていけば良いと思う。


例えば、お茶の間英会話は、
<機会>
・雇用悪化によるスキル習得のニーズが増えてる。
・グローバル化による第二外国語の必要性。
<脅威>
・少子化及び学校教育内容変更による学生生徒見込みの減少
・インターネットを利用したオンライン英会話の台頭
・デフレ傾向
といった具合に分けていけばよい。
(上記は例であり、実際は市場規模・予測なども加味した方が良い)


内部環境分析(OT)は、
製品、プライシング、チャネル・物流、広告宣伝といった
マーケティングミックス(4P)が恐らく中心になってくるだろう。

でも、これだけだと足らない。
営業力、研究開発力、製造力、アフターサービス、ブランド力
と言った要素も含まれてくる。


これらを、市場のニーズに追従しているかを基準に
強み・弱みに振り分け
て行く。


#ここまでが、SWOT分析の前半戦。やさしいSWOT分析の説明(後半戦)に続く

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このページは、Caericが2010年4月26日 08:15に書いたブログ記事です。

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