市場で販売されている製品やサービスには、必ずライフサイクルがあります。もちろん、製品は市場に投入され、そして最終的には市場から消滅していきます。
こうした製品の一連の流れは、製品ライフサイクルとして知られています。この製品ライフサイクルは、売上高・利益、競合企業の数などの観点から見て、「導入期」、「成長期」、「成熟期」、「衰退期」の4つに分けられています。
導入期
導入期は、市場に対して製品を投入したばかりのタイミングになります。売上高は低い上に、市場における競合他社もほとんどいません。
導入期では、消費者への啓蒙活動的にマーケティング活動を行って行きます。マーケティング活動により、消費者に対しての製品認知を高め、市場の拡大を狙って行きます。
成長期
成長期では、市場全体が急速に伸び始め、売上高が急成長します。それと同時に外部から参入する競合会社が徐々に増え始めます。
この段階になると、競合に対して自社製品の特徴をアピールした形のマーケティングコミュニケーション戦略を展開し、自社製品のブランドを高め、そして市場へのさらなる浸透を狙います。
成熟期
成熟期では、市場そのものがピークに達すると同時に、売上高がピークに達し徐々に下降して行きます。この段階での競合企業が最も多くなります。
市場のリーダーたる企業は、サービスや価格などの実利的手段を使って、その地位を確保しようと試みます。リーダー以外は、自社が生き残る事が第一目標となります。
この段階まで来ると、業界外部から自社製品を陳腐化させてしまうような製品が登場する事もあるので、ある程度の業界外部まで目を光らせておく必要があります。
衰退期
衰退期では、売上げ・利益は低下し、新規投資もほとんど行われません。企業は需要に合わせて、ライン縮小を行い、全てを効率的に行おうとします。
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製品ライフサイクルは非常に有益な考え方なのですが、製品の中にはこのサイクルに当てはまらないものがあります。また、ライフサイクルのそれぞれの段階が非常に短く、今どこの段階にいるのか分かりにくい商材が存在する事もあります。
しかし、製品ライフサイクルは良いフレームワークだと思います。是非覚えて活用しましょう。
